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      • 掃地僧的職業發展之路
      • 來源:合川人才網   2014-10-12   
           瀏覽次數:2500

      群改變了;第二,這樣的搭接變成了個人品牌,因為人們視野的限制,就會因稀有而賦予了服務更高級價值。
         金庸的武俠小說里有一個傳奇人物:掃地僧。這哥們,名不見經傳,默默無聞,出手卻是登峰造極,而且頗具大智慧。這樣的傳奇在身份與水平的對比中突出了戲劇感,令人嘆為觀止。
        然而,這樣的人在職場上也時常出現:會好幾國語言的出租車司機,對禪道侃侃而談的按摩師傅,把肖邦夜曲彈的唯美動人的調音師。他們無不是在自己平凡的職業中創造了不平凡的成績,雖然不像掃地僧那么出神入化,但是他們的職業發展走了和掃地僧一樣的策略,這樣的策略是關于一般勞動者的,特別是關于如何在如此創新多變的社會里發揮傳統技術優勢。
        這樣的策略有三個要點:
        有效搭接。
        把外語搭接到了出租車司機上,把禪道搭接到了按摩上,把彈鋼琴搭接到了調音上,這些都是絕妙的搭接。這樣的搭接會產生兩個效果:第一,服務的客戶群改變了;第二,這樣的搭接變成了個人品牌,因為人們視野的限制,就會因稀有而賦予了服務更高級價值。
        很明顯,搭接之后產品的內涵發生了變化,可以服務或者可以欣賞的人群也就變了,價值自然就增加了。我認識一個比較傳奇的按摩師傅,不像是街邊開一個小門臉做按摩的,整天盼著顧客來。他自由職業,收費高于一般技師兩倍,從不愁沒有客戶,反而挑選客戶,有些人一看氣場不對還不給治療。他也并不總是忙忙碌碌,而是按摩前先請客戶坐下來喝茶,聊病痛,聊人生,聊職業,聊人格,聊禪茶修為。如此,客戶們總是互相轉介,都成了常客,甚至把按摩室當做了修身養性的地方。他自身跨領域地集中了不同的價值,并以此滿足了客戶的不同需求,方便了別人,自然有價值;因為稀有,自然是品牌。
        這樣的搭接一定要注意一點,就是有效搭接,這樣的搭接使得兩種價值疊加在一起,而不是兩個完全沒有關聯的方面。一個會游泳的電工,一個會打橋牌的園藝師,一個會英語的清潔工,可以賺得眼球,但是很難創造出搭接之后持續的神奇效果。
        恰當展示。
        我聽說這么一個調音師的故事:原來只是一個“調音師傅”,苦練了肖邦的夜曲以后,每次調音之前,必彈肖邦此曲,于是人們開始叫他“調音大師”了。熟悉他的朋友說,他其實就這首曲子彈得特別好,其他彈奏的水平一般,至于他的鋼琴調音水準也就中等。那么,他除了很好地將彈奏名曲的本領與調音搭接之外,他還做到了一點:恰當地展示。我想,并非別的調音師不會彈琴,但是調音的時候往往不愿多彈,而他能夠在恰當的時候完整地展示一首自己技藝嫻熟的鋼琴曲,自然就讓價值呈現了出來。
        出租車司機和國人說外語是沒用的,禪道也只有好這口的人才有興趣,調音師也彈琴給懂鋼琴的人。找到可以欣賞的人就找到了客戶,懂得恰當地展示就是一種營銷。這樣的機會總會發生,深諳此道的人源于反復的練習。那個調音師苦練肖邦夜曲是有道理的。
        收斂而專注。
        掃地僧還有一個重要的特點,專注于本職工作,兢兢業業,把掃地工作做好,一部小說到了43章才在眾多高手之后出場。就像是出租車司機,講得好外語是加分項,可以攬到不同的客戶,但是前提是把車開好,道路熟悉,快捷安全舒適,否則,外語又會沒用了。按摩師傅如果只靠了嘴皮子,那就不是搭接了,變成了騙錢。還有那個調音師,我猜想他可能是這樣一個人,彈琴是彈琴,調音是調音,不會浮夸。于是這樣看似很酷的表現就更加彰顯了他們技術服務的魅力,收斂會讓一個人的光芒聚焦,這是他們職業成功的秘訣。
        這樣的職業發展就是這樣有趣,一方面做好搭接,恰當展示,另一方面又專注聚焦。對外呈現的驚艷而神奇,好像是十分罕見的一招鮮,其實,更多的職場人,特別是很多技術服務的提供者,很難做到水平高超得無以倫比。要想在眾人中脫穎而出,只是靠與大家一樣的思路進行苦逼工作,也就只是達到一般水平,越成熟的技術越沒有驚喜。
        在這樣一個越來越多可能的社會里,多樣性需求也就呼喚多樣性的服務,那個能夠敏感抓住跨界搭接混合需求的人,一定是最先搶灘市場的人。對市場、對客戶的定位,也就是對自己的定位。
        一眼看自己,一眼盯客戶,找對了,職業發展的路子也就對了。當然,客戶無處不在。


       

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